Искусство убеждения. методы убеждения людей

Сегодня будет тема из области психологии, которая, все таки, самым прямым образом связана с темой достижения успеха и даже темой заработка: искусство убеждения, психологические способы убеждения людей.

Чтобы достичь успеха в большинстве отраслей собственной деятельности человек должен уметь уверять остальных людей в чем либо. К примеру, при устройстве на работу ему необходимо заверить работодателя, чтобы тот подобрал собственно его среди большинства иных кандидатов, при продвижении по служебной иерархии – чтобы собственно его увеличили в должности. В работе как на кого-то, так и на себя, регулярно приходится уверять клиентов и партнеров покупать услуги и товары, сотрудничать собственно с вашей компанией. В бизнесе вы обязаны заверить иных в перспективности собственной идеи, чтобы люди поверили вам, пошли к вам, пошли за вами, и т.д.

Искусство убеждения определенно будет нужно начальнику предприятия, менеджеру по продажам, начальнику среднего звена, предпринимателю, но не только. Полностью каждому человеку будет кстати знать и использовать в работе способы и приемы убеждения людей – это в большинстве случаев сможет помочь ему в жизни.

Сразу хочу заострять внимание на важном моменте: убеждение людей и обман людей – это не одно и тоже, как из-за чего то многие думают. Уверять – не означает врать! Это означает уметь быть убедительным, уметь разместить к себе человека таким образом, чтобы он вам поверил, однако при этом, подчеркиваю, вы обязаны говорить правду!

Итак, как уверять людей? Есть очень и очень много различных психологических техник и приемов убеждения. Сегодня я хочу рассмотреть всего лишь одну из них, изложенную доктором психологических наук Робертом Чалдини в книге “Психология убеждения: 50 доказанных способов быть убедительным”. В этом произведении автор открывает десятки эфективных способов убеждения людей, однако при этом выделяет 6, которые, на его взгляд, считаются основными:

– взаимность;

– уникальность;

– авторитет;

– очередность;

– симпатия;

– согласие.

Дальше рассмотрим эти все эффективные способы убеждения людей поэтапно.

1. Взаимность. Человеческая психология множества людей такая, что “заставляет” их отвечать взаимностью на какие-нибудь приятные действия в отношении к ним. К примеру, если кто-то поздравит вас с днем рождения, подарит пускай даже какую-то мелочь – вы уже неосознанно будете считать, что вы сейчас тоже должны в первую очередь его поздравлять и что-нибудь подарить.

Искусство убеждения предусматривает применение способа взаимности в собственных интересах. Окажите клиенту первым какую-то приятную услугу абсолютно бесплатно, и он почувствует себя обязанным вам, захочет дать ответ взаимностью.

  Искусство убеждения. как убедить человека

Искусство убеждения. Как влиять на людей


Подобный вариант убеждения широко применяется, к примеру, в сетевом маркетинге компаниями по продаже косметики: для начала клиенту дают бесплатные пробники, и ему тогда уже неосознанно хочется выполнить покупку.

2. Уникальность. Второй действенный способ убеждения людей состоит в том, чтобы показать им уникальность и эксклюзивность чего-либо. Психологически любой человек желает быть неподражаемым (в первую очередь, касается это женщин), и этим воспользуйтесь, применяя искусство убеждения.

Все, что так или по другому свидетельствует про уникальность и неповторимости, всегда будет побольше привлечь людей, чем классическое и обычное.

Такой способ убеждения можно применять в различных интерпретациях. Возьмём, например, ресторан. Посетителей всегда заманивают неповторимые блюда от шеф-повара. А если таких нет – можно выполнить оригинальный интерьер – и это тоже привлечет посетителей. И даже оригинальная униформа персонала , оригинальная мебель, оригинальная посуда, уникальные музыканты и т.д. – все это психологически будет привлечь клиентов.

3. Авторитет. Очень существенный способ убеждения людей. Когда у вас появляется какая-нибудь проблема, какой-то вопрос, какой вы лично решить не можете – к кому вы обращаетесь? Правильно, к тому, чье мнение для вас авторитетно, к тому, кого вы посчитали специалистом в данной области. И абсолютно не нужно при этом, что данный человек на самом деле специалист в полном понимании этого слова, однако важно, что он специалист если сравнивать с вами.

Данный прием всегда широко применяется в искусстве убеждения. Чтобы заверить человека выполнить что-нибудь, нужно предстать перед ним специалистом в данной области, другими словами, знать и уметь больше, чем он сам. Более того, собственную “экспертность” можно выделить и какими-то внешними сопутствующими предметами – это тоже всегда функционирует как психологический способ убеждения.

Например, доктор в белом халате покажется намного большим авторитетом, чем доктор в примитивной рубашке и джинсах. А если он так же и фонендоскоп на шею повесит? Определенно – специалист! Ну ведь также?

Такой способ убеждения людей применяется в бизнесе везде. Например, на поверхности стен кабинета развешиваются самые разные дипломы, грамоты, награды – все это увеличивает авторитет компании. В магазинах строительных материалов продавцы нередко одеты в рабочие костюмы – это сразу выполняет их специалистами в строительстве в глазах потребителей. И т.д.

4. Очередность. Очень многие люди психологически предрасположены быть последовательными в собственных поступках и заканчивать начатое дело. Если человек выполняет какой-то шаг первый, тем более, если он приносит позитивные эмоции – он уже неосознанно скорее пойдёт вперед, чем назад. Снова хочу привести в пример девушек. Для начала она приобретает, допустим, лак для ногтей нового для нее цвета. Он ей нравится, и она приобретает следом помаду того же цвета. Потом – пояс, шарфик, сумочку, сапожки&…

  Сетевой маркетинг мифы и реальность

Это человеческое свойство поспособствовало появлению еще одного способа убеждения. Человеку достаточно “помочь” выполнить шаг первый, чтобы он дальше двигался в необходимом вам направлении.

Способ очередности в искусстве убеждения применяется, к примеру, для вовлечения посетителей в фитнес-клубы, залы для занятий спортом, массажные салоны и иные учреждения, предполагающие потребность продолжительного проведывания. Человеку предлагается первое посещение совсем бесплатно. Разумеется, практически все согласны: а почему бы и нет? И во время этого свободного посещения его уже убеждают в том, что один сеанс, одно занятие все равно не принесут ничего хорошего, благодаря этому для достижения эффекта отлично бы проходить курс из 10-30 занятий, как минимум. И ведь это на самом деле так – никакого обмана&… Шаг первый уже выполнен – значит, дальше только вперед! И тут искусство убеждения отлично срабатывает.

5. Симпатия. Психологически человек намного более предрасположен соглашаться с теми людьми, которые вызывают у него симпатию, которые ему по каким-либо параметрам импонируют. Что это могут быть за параметры? Искусство убеждения выделяет 3 ключевых линии:

– Человеку импонируют люди, идентичные на него самого по любым показателям (от общих взглядов до схожей внешности);

– Человеку импонируют люди, которые его хвалят (разумеется, не в форме неприкрытой лести);

– Человеку импонируют люди, которые выполняют с ним общее дело (к примеру, он гуляет с собакой – значит, ему будут симпатичны все, кто тоже гуляет с собакой, он – вегетарианец, значит, ему будут нравиться иные вегетарианцы, он – фрилансер, значит, ему будут нравиться иные фрилансеры и т.д.).

Как применять такой способ убеждения людей в работе? Довольно просто: следует найти что-нибудь объединяющее со своим возможным партнером, покупателем, клиентом, работодателем, и правильно заострять на этом внимание.

Данный прием убеждения широко применяется, к примеру, при открывании бизнеса, направленного на удовлетворение потребностей конкретной целевой категории людей: “аптека для пенсионеров”, “клуб для тех, кому за 30”, “дискотека для студентов” и т.д.

Очень глубоко такой способ искусства убеждения можно использовать при прямом контакте с человеком: нужно, правильно задавая вопросы, отыскать что-нибудь объединяющее, завести разговор на общую тему, пускай даже далекую от цели вашего общения, бережно нахваливая его достижения или точку зрения. Все, моментально человек будет намного больше к вам размещён, дистанция между вами значительно уменьшится, и вот тогда уже можно будет переходить конкретно к главной теме.

6. Согласие. И, наконец, заключительный существенный прием, без которого искусство убеждения не сумеет быть успешным – это способность соглашаться. Самое первое, человек всегда неосознанно ищет поддержки, он любит, когда с ним согласны, а не спорят и пытаются переспорить. Второе, согласие может стать важным нюансом для преодоления нерешительности.

  Как избавиться от лени

Ну, к примеру, человек желает открыть залоговый счет в банковской структуре, но думает, так как у него образовался стереотип, что люди всегда теряют там собственные накопления. И он ищет согласия, поддержки со стороны друзей, друзей, сотрудников, которые смогут помочь ему одолеть эту робость и решить .

Как применить такой способ убеждения людей в работе? Самое первое, никогда не вступать в споры с клиентами и партнерами. Соглашаться с ними, даже в том случае, если они не правы. Это сразу снизит психологичную напряженнность, и даст возможность больше разместить к себе человека. Второе, дать ему то самое согласие, которого ему очень не хватает для принятия решения. Со стороны вашей авторитетно-экспертной позиции оно будет особенно весомым. Практически, вы будете уверять человека в его своей правоте, а не в вашей, что даст двойной эффект.

Вот такое оно – искусство убеждения людей. Если вы тщательно взгляните по сторонам – вы сможете увидеть данные приемы убеждения везде, к примеру, в рекламе. Это еще раз говорит про то, что они работают.

Рассмотренные способы и приемы убеждения, разумеется, не исчерпывающие – это только одна методика, описанная в одной книге. В последующем я буду знакомить вас со всеми остальными интересными и эфективным способы убеждения людей, использование которых в работе обязательно сможет помочь вам достичь успеха в собственном деле.

Сайт Материальный гений всегда даст вам хорошие советы и советы по ведению собственных финансов и бюджета семьи, заработку и инвестированию, завоеванию успеха, сможет помочь вам увеличить собственную материальную грамотность. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и нужно следить за обновлениями. До новых встреч!

  1. Владимир Манеров:

    Хороши рекомендации. Однако нередко многое решает авторитет. Ну это мое мнение. На счёт согласия и симпатии догадывался, точнее знал про это. Но понравилось прочесть о подобных вариантов как очередность и уникальность.

    Дать ответ

News Reporter

Добавить комментарий